Les fiches avec des images reçoivent 42 % de demandes d'itinéraires en plus et 35 % de clics supplémentaires sur leur site web. Ajoutez :

• Des photos de votre établissement (intérieur et extérieur)
• Des images de vos produits ou services
• Des photos de votre équipe en action
• Des vidéos présentant votre entreprise ou expliquant vos services

Des visuels attrayants captent l'attention des clients et renforcent votre crédibilité.

Les avis jouent un rôle clé dans le référencement local. 93 % des consommateurs lisent les avis avant de choisir une entreprise locale.

• Demandez à vos clients satisfaits de laisser un avis.
• Répondez à chaque avis, positif ou négatif, avec courtoisie.
• Remerciez les clients pour leurs retours et apportez des solutions aux critiques.

Une fiche avec des avis réguliers et bien gérée inspire confiance et améliore votre visibilité.

Utilisez Aviris pour augmenter et protéger vos avis clients

Google Établissement permet de publier des posts pour tenir informés vos clients :

• Annoncez des promotions ou des offres spéciales.
• Partagez des actualités de votre entreprise.
• Mettez en avant de nouveaux produits ou services.
• Publiez des événements à venir.

Les posts réguliers montrent que votre entreprise est active et intéressent davantage les clients.

Ajoutez des mots-clés stratégiques dans votre description et vos publications. Par exemple, si vous gérez une boulangerie à Lyon, incluez des termes comme :

• "Meilleure boulangerie à Lyon"
• "Pains et viennoiseries artisanales"
• "Boulangerie près de la place Bellecour"

Ces mots-clés aident Google à mieux comprendre votre activité et à mieux vous positionner.

Google permet d'afficher vos produits et services directement sur votre fiche. Utilisez cette fonctionnalité pour :

• Présenter votre catalogue.
• Indiquer les tarifs.
• Ajouter des descriptions attractives.
• Permettre aux clients de commander ou de prendre rendez-vous.

Plus d'informations = plus d'engagement et plus de clients potentiels.

Google propose une fonctionnalité de messagerie qui permet aux clients de vous contacter directement. Activez-la pour :

• Répondre rapidement aux questions.
• Offrir un service client interactif.
• Convertir plus de prospects en clients.

Une communication fluide rassure les clients et booste votre engagement.

Choisissez la catégorie principale qui décrit le mieux votre activité et ajoutez des catégories secondaires pertinentes. Par exemple :

• Catégorie principale : Restaurant italien
• Catégories secondaires : Pizzeria, Livraison de pizzas, Traiteur italien

Une bonne catégorisation améliore votre visibilité dans les recherches locales.

Google propose une section de questions-réponses où les internautes peuvent poser des questions sur votre entreprise. Prenez les devants en ajoutant des réponses aux questions fréquentes comme :

• "Proposez-vous la livraison ?"
• "Quels sont vos horaires d'ouverture le week-end ?"
• "Acceptez-vous les paiements par carte ?"

Cela évite que d'autres utilisateurs répondent à votre place avec des informations inexactes.

Google Établissement propose des statistiques qui vous permettent d'évaluer l'efficacité de votre fiche :

• Nombre de vues.
• Nombre de clics sur le site web.
• Nombre de demandes d'itinéraire.
• Nombre d'appels téléphoniques.

En analysant ces données, vous pouvez ajuster votre stratégie et améliorer vos performances.

Une fiche Google Établissement bien optimisée est un levier puissant pour attirer des clients locaux et améliorer votre référencement. En appliquant ces 10 astuces, vous maximisez votre visibilité et votre impact en ligne.

N'attendez plus : mettez à jour votre fiche dès aujourd'hui et boostez votre activité locale ! 🚀